Aktuell kannst du deine Email-Adresse ändern, in dem du das Support-Formular nutzt. Wir ändern deine Tags dann manuell ab. Außerdem kannst du deine Email-Adresse ändern, wenn du zuvor alle hello tags von deiner alten Email-Adresse trennst. Wir arbeiten an einer komfortablen Lösung zum Ändern der Email-Adresse.
Das kann verschiedene Gründe haben. Bei Fragen wendest du dich am Besten an unseren Support. Der kann dir detailliert sagen, was los ist.
Um einen hello tag zu registrieren, benötigen wir deine Email-Adresse. Diese wird verschlüsselt in unseren Systemen gespeichert. Mehr wird nicht benötigt – zu keiner Zeit!
Über „Verwalten“ im Menü kannst du dich mit deiner Email-Adresse und einem Einmalkennwort anmelden, welches wir dir per Email zusenden, um Missbrauch vorzubeugen.
Selbstverständlich! Wird er nicht benötigt, kannst du ihn jederzeit über unsere Webseite deaktivieren. Dabei kannst du nur die RFID Funktion deaktivieren oder den hello tag komplett.
Nein. Da ein hello tag keine Sendefunktionen hat, hast du auch vor einem Flug nichts zu beachten. Du kannst beruhigt und stressfrei in den Flieger steigen.
Ein hello tag ist ein Reisebegleiter für Gepäck oder Schlüssel. Es gibt ihn als Kofferanhänger für jede Tasche oder Koffer sowie als Schlüsselanhänger. Mit seinen Eigenschaften ist er besonders leicht und robust und sorgt dafür, dass verlorene Gegenstände schnell den Weg zurück zum Besitzer finden. Dabei handelt es sich um ein passives Hilfsmittel ohne eigene […]
Unser Webservice wird mehrfach abgesichert und wir benötigen für deine hello tags ausschließlich eine Email-Adresse von dir. Es ist also ein besonders sicheres Accessoire, was deinen Alltag und deine Reisen bereichert. Auf dem hello tag selbst sind keinerlei Daten von dir gespeichert und können auch nicht gespeichert werden. Alle hello tags sind gegen Überschreiben geschützt. […]
Nein. Ein hello tag sammelt und speichert keine Daten. Hinter dem QR Code sowie dem RFID Chip verbirgt sich eine URL, wohin ein Finder geleitet wird. Es können zu keiner Zeit Rückschlüsse auf den Besitzer gezogen werden. Darüber hinaus verfolgen wir das Prinzip der Datenminimierung.
Wenn ein Finder den QR Code oder per RFID den hello tag ausliest, wird ihm die Möglichkeit gegeben, dir eine Nachricht mittels Kontaktformular zukommen zu lassen. Diese Nachricht wird über unsere sicheren Server an die bei uns hinterlegte Email-Adresse gesendet. Wie es dann weitergeht, entscheidest allein du.